| 专业分类：交通运输大类／航空运输类 |
| 授予学位： |
| 学习年限：3年 |
培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识，具备服务意识和安全意识，具备客舱服务与安全管理能力，从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才.
主要职业能力
1、具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；
2、具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力；
3、具备维护客舱安全和客舱秩序的能力；
4、具备维护客舱整洁和舒适的能力；
5、掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能；
6、掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能；
7、掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能；
8、熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧；
9、了解航空地面旅客服务的操作流程与要求.
职业资格证书举例
民航乘务员
衔接中职专业举例
航空服务
接续本科专业举例
旅游管理与服务教育 旅游管理 酒店管理 交通运输
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